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Cookies et comment nous les utilisons

Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de fournir des fonctionnalités pour améliorer et offrir votre expérience sur notre site.

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Politique de confidentialité

1. GÉNÉRALITÉS

Westingames Limited s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Aux fins de la législation sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement des données et nous traiterons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données et aux lois nationales relatives au traitement des données personnelles. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

2. VISITEURS DE NOTRE SITE WEB

2.1 Nous pouvons collecter et traiter des données personnelles vous concernant dans les circonstances suivantes :
2.1.1 lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web. Cela comprend votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui sont fournis au moment de votre inscription pour utiliser notre site Web, lorsque vous nous demandez de vous contacter au sujet de nos produits ou services ou de vous abonner/demander nos produits et services ;
2.1.2 chaque fois que vous nous fournissez des informations lorsque vous signalez un problème avec notre site Web, déposez une plainte, faites une demande de renseignements ou nous contactez pour toute autre raison. Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ;
2.1.3 les détails de vos visites sur notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, l'adresse IP, la situation géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et le nombre de pages vues, que cela soit nécessaire à nos propres fins de facturation ou non.
2.1.4 chaque fois que vous nous divulguez vos informations ou que nous recueillons des informations auprès de vous de toute autre manière.

2.2 Nous pouvons également collecter des données des manières suivantes :

Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de tiers. Veuillez noter que si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, ces derniers appliqueront des conditions différentes à la collecte et à la confidentialité de vos données personnelles et nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique/l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

3. CLIENTS

3.1 Nous collectons des informations telles que vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail lorsque vous commandez des biens ou des services auprès de nous, que ce soit via notre site web ou les réseaux sociaux/sites web de nos partenaires. Ces informations nous servent à traiter votre commande et à respecter nos obligations contractuelles.

3.2 Afin d'exécuter notre contrat avec vous, nous pouvons également avoir besoin de partager des données personnelles avec des tiers tels que des fournisseurs de paiement et des organismes de services postaux pour aider à la livraison des biens ou services que vous avez commandés ; cela pourrait inclure des coursiers tiers ou des fournisseurs de garantie.

3.3 Nous pouvons également faire connaître vos commentaires sur notre site web et nos supports marketing (sous réserve d'obtenir votre consentement préalable lorsque cela est nécessaire) ;

3.4 Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les biens ou services que vous nous avez commandés.

4. FOURNISSEURS

Nous collecterons des informations telles que les noms de vos employés, leurs numéros de téléphone et leurs adresses e-mail afin de vous contacter au sujet des biens ou services commandés chez vous, de passer d'autres commandes et de vous payer les biens et/ou services fournis.

5. SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas les données lorsque vous nous les demandez, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple pour vous fournir nos biens ou services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez souscrit auprès de nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas.

6. SURVEILLANCE ET ENREGISTREMENT

Nous pouvons surveiller et enregistrer les communications avec vous (telles que les communications téléphoniques et les e-mails) à des fins de formation, de prévention de la fraude et de conformité. Nous avons également installé des caméras de vidéosurveillance dans nos locaux à des fins de prévention de la criminalité et pour des raisons de santé et de sécurité.

7.1 Nous n'utiliserons vos données personnelles que dans les cas où la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
7.1.1 pour l’exécution d’un contrat que nous concluons avec vous ;
7.1.2 lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis ;
7.1.3 lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ; et
7.1.4 pour nos intérêts légitimes (tels que décrits dans cette politique) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

8. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

8.1 En plus des tiers mentionnés ci-dessus, nous pouvons divulguer vos informations à des tiers pour nos intérêts légitimes suivants :
8.1.1 aux membres du personnel afin de faciliter la fourniture de biens ou de services à votre intention ;
8.1.2 à nos entités affiliées pour soutenir l’administration interne ;
8.1.3 Les fournisseurs de logiciels informatiques qui hébergent notre site Web et stockent des données en notre nom ;
8.1.4 conseillers professionnels, y compris consultants, avocats, banquiers et assureurs qui nous fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité ;
8.1.5 HM Revenue and Customs, les régulateurs et autres autorités qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances ; et
8.1.6 des tiers avec lesquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité.

8.2 Nous pouvons divulguer des données personnelles à la police, aux organismes de réglementation, à nos conseillers juridiques ou à d'autres tiers lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, notamment pour nous conformer à une obligation légale, faire appliquer nos conditions générales d'utilisation et autres accords, ou protéger nos droits, nos biens, la sécurité de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

8.3 Nous ne vendrons ni ne distribuerons vos données personnelles à d'autres organisations sans votre accord.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

9.1 Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site web, il vous incombe d'en assurer la confidentialité. Nous vous demandons de ne le partager avec personne.

9.2 Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez à notre site web ; toute transmission se fait à vos risques et périls.

9.3 Les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Nous avons mis en œuvre des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre toute perte accidentelle et tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. De plus, l'accès aux données personnelles est limité aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel légitime d'y accéder.

10. ACCÈS, MISE À JOUR, SUPPRESSION ET RESTRICTION D'UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

10.1 Il est important que les données personnelles que nous détenons vous concernant soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement concernant ces données.

10.2 La législation sur la protection des données vous donne le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances ou de retirer votre consentement à ce traitement. Vous avez également le droit d'accéder aux informations vous concernant et de les recevoir sous une forme intelligible. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos données personnelles, veuillez envoyer un courriel à contact@westingames.com. Dans certains cas, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables pour répondre à votre demande.

10.3 Vous pouvez également nous demander de prendre en charge les actions suivantes :
10.3.1 mettre à jour ou modifier vos données personnelles si vous estimez qu'elles sont inexactes ;
10.3.2 supprimer entièrement vos données personnelles de notre base de données ;
10.3.3 vous envoyer des copies de vos données personnelles dans un format couramment utilisé et transférer vos informations à une autre entité lorsque vous nous les avez fournies, et nous les traitons électroniquement avec votre consentement ou lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ; ou
10.3.4 restreindre l'utilisation de vos données personnelles.

10.4 Nous pouvons vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et votre droit d'accès, de vous fournir les données personnelles que nous détenons vous concernant ou d'effectuer les modifications que vous avez demandées. La législation sur la protection des données peut nous autoriser ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des données personnelles que nous détenons vous concernant ou à donner suite à toute demande formulée conformément à vos droits mentionnés ci-dessus. Si nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à vos données personnelles ou de traiter toute autre demande reçue, nous vous en indiquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires applicables.

10.5 Veuillez adresser toute demande relative à ce qui précède à notre délégué à la protection des données à l'adresse contact@westingames.com en précisant votre nom et l'action que vous souhaitez que nous entreprenions.

Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles, vous avez le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, veuillez nous contacter à l'adresse contact@westingames.com

12. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, et toute modification que nous y apporterons sera publiée sur cette page. Nous vous informerons de toute modification apportée à cette politique qui affecterait de manière significative la manière dont nous collectons, stockons ou traitons vos données personnelles. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles précédemment collectées à des fins différentes de celles dont nous vous avons informé au moment de la collecte, nous vous en informerons et, lorsque la loi l'exige, demanderons votre consentement avant d'utiliser vos données personnelles à des fins nouvelles ou sans rapport. Nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque la loi ou la réglementation en vigueur l'exige.

13. CONTACTEZ-NOUS

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) chargé de veiller au respect de la présente politique de confidentialité. Pour toute question, remarque ou demande concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre DPO à l'adresse électronique contact@westingames.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous.